التركيز على ما يقدره الضيوف حقًا: تخصيص التجارب من خلال الأثاث المصمم خصيصًا
لم يعد المسافرون المعاصرون يكتفون بمكان أساسي للنوم—إنهم يبحثون عن تجارب تتناسب بشكل فريد مع احتياجاتهم. وفقا لـ CBRE’وفقًا لتوقعات الفنادق العالمية لعام 2024، تزدهر الفنادق الفاخرة والمنتجعات على وجه التحديد لأنها تعطي الأولوية لمثل هذه اللمسات الشخصية. قد ترغب الأسرة في الحصول على كابانا مريحة بجانب حمام السباحة للاسترخاء، في حين قد يستمتع الزوجان اللذان يحتفلان بذكرى زواجهما بركن عشاء خاص. والمفتاح هو تحويل هذه الاحتياجات إلى مساحات ملموسة—والأثاث هو الجسر.
في Hongye Furniture، نحن متخصصون في تصميم حلول أثاث مخصصة تتوافق مع أهدافنا التي تركز على الضيف. بالنسبة للفنادق المناسبة للعائلات، قمنا بتصميم كبائن بجوار حمام السباحة مع مقاعد متينة ومقاومة للعوامل الجوية وطاولات قهوة منخفضة الارتفاع (آمنة للأطفال). بالنسبة للعطلات الرومانسية، نقوم بإنشاء مجموعات طعام حميمة مع كراسي مبطنة بشكل ناعم وقواعد طاولة مدمجة مع إضاءة محيطة. بالإضافة إلى السيناريوهات المحددة، فإننا نساعد الفنادق أيضًا على تلبية الاحتياجات المتخصصة: حيث يحصل مسافرو الأعمال على كراسي مكتب مريحة وطاولات بجانب السرير مزودة بمنافذ شحن، بينما يستمتع الضيوف المهتمون بالصحة بمساحات الصالة مع الأرائك المريحة الداعمة للاسترخاء بعد المنتجع الصحي.
![ماذا يجب عليك فعله لتفتيح فندقك وتحويله إلى فندق أكثر إشراقا؟ 1]()
وللمضي قدمًا في هذا الأمر، استخدم بيانات الضيوف لتحسين تصميم أثاثك. إذا أشارت التعليقات إلى أن الضيوف يستمتعون بالعمل في الردهة، ففكر في إضافة المزيد من محطات العمل المعيارية ذات الكراسي المريحة. إذا طلبت العائلات مساحة تخزين إضافية، ففكر في ترقية خزائن الملابس ذات الأدراج المدمجة. هذه التعديلات الصغيرة المدعومة بالبيانات تحول الأثاث إلى أداة لخلق ذكريات دائمة للضيوف—مما يؤدي إلى الحصول على تقييمات أفضل ومزيد من الزيارات العائدة.
تمكين موظفيك: تبسيط العمليات باستخدام الأثاث الوظيفي
لا يزال نقص الموظفين يشكل تحديًا كبيرًا للفنادق (75٪ من الفنادق في الولايات المتحدة) تبلغ الفنادق عن وجود فجوات مستمرة، وفقًا لبيانات الصناعة، لذا فإن الكفاءة ليست’ليس فقط عن “القيام بالمزيد بموارد أقل”—هو - هي’يدور الأمر حول إزالة الاحتكاك غير الضروري لفريقك. إن الأثاث الضخم الذي يصعب الحفاظ عليه أو التصميمات السيئة التخطيط قد تضيع ساعات من وقت الموظفين: تخيل أن مدبرات المنازل يكافحن لتحريك الأرائك الثقيلة للتنظيف، أو فرق الاستقبال التي تتعامل مع الضيوف لأن منطقة خدمة الردهة ضيقة للغاية.
تتعامل شركة Hongye Furniture مع هذا الأمر من خلال إعطاء الأولوية “مناسب للموظفين” تصميم في كل قطعة. تستخدم طاولات مطعمنا أسطحًا مقاومة للبقع وسهلة المسح مما يقلل من وقت التنظيف؛ كما أن أرائك الردهة لدينا قابلة للتركيب، حتى يتمكن الموظفون من إعادة ترتيبها بسرعة للمناسبات أو أوقات الذروة دون رفع أشياء ثقيلة. نقوم أيضًا بتصميم قطع عملية مثل رفوف الأمتعة القابلة للطي (سهلة التخزين عند عدم الاستخدام) وخزائن الملابس المدمجة ذات الأبواب المنزلقة السلسة (مما يقلل الوقت المستغرق في إصلاح الأدراج العالقة).
بالإضافة إلى المتانة، فإننا ندمج الاحتياجات التشغيلية في تصميم الأثاث. على سبيل المثال، تحتوي وحدات مكتب الاستقبال لدينا على مساحة تخزين مدمجة لمفاتيح الضيوف والأوراق، كما تم تصميم عربات التدبير المنزلي الخاصة بنا لتتناسب بسلاسة مع أثاث الغرفة—لذلك الموظفين لا’لا داعي للمناورة حول القطع الضخمة. عندما لا يكون فريقك’وعندما لا يشعرون بالإرهاق بسبب متاعب الأثاث، فإنهم يستطيعون التركيز على ما هو أكثر أهمية: التفاعل مع الضيوف وتقديم خدمة رائعة.
حوّل البيانات إلى إجراءات: تحسين تخطيط الأثاث لتحقيق الكفاءة
كل تفاعل مع الضيف يولد بيانات قيمة—ولكن هل تستخدمها لاتخاذ قرارات أثاث أكثر ذكاءً؟ يمكن للأدوات التي تتتبع تفضيلات الضيوف (مثل أنواع الغرف التي تُحجز أسرع، أو مناطق الاستقبال الأكثر استخدامًا) أن تكشف عن رؤىً بالغة الأهمية. على سبيل المثال، إذا كانت عروض السبا تباع باستمرار ولكن منطقة انتظار السبا فارغة دائمًا، فقد يعني هذا أن الجلوس هناك غير مريح؛ إذا كان مسافرو الأعمال نادرًا ما يستخدمون المكاتب داخل الغرف، فقد لا تكون الكراسي مريحة بدرجة كافية.
باعتبارها شركة مصنعة محترفة لأثاث الفنادق، لا تقدم شركة Hongye Furniture’لا أبيع الأثاث فقط—نساعدك على استخدام البيانات لتكوينها. نحن نشارك رؤى من عملنا مع مئات الفنادق: الفنادق الاقتصادية، على سبيل المثال، تستفيد من الطاولات متعددة الأغراض القابلة للطي (مما يوفر مساحة في الغرف الصغيرة)، في حين تزدهر المنتجعات الفاخرة مع مجموعات الصالة ذات الحجم المخصص والتي تتناسب مع جمالياتها الراقية. نحن نقدم أيضًا أثاثًا مرنًا وقابلًا للتطوير يتكيف مع الطلب المتغير: إذا أظهرت بياناتك أن حفلات الزفاف في عطلات نهاية الأسبوع تزيد من حركة المرور في الردهة، فيمكن إعادة ترتيب أرائكنا القابلة للتطوير لإنشاء المزيد من المقاعد؛ إذا زادت رحلات العمل في أيام الأسبوع، فيمكننا إضافة محطات عمل إضافية.
![ماذا يجب عليك فعله لتفتيح فندقك وتحويله إلى فندق أكثر إشراقا؟ 4]()
من خلال ربط البيانات باختيارات الأثاث المدروسة، يمكنك التخلص من التخمين. أنت’سأعرف بالضبط القطع التي يجب الاستثمار فيها، وكيفية ترتيبها، وكيفية التعديل حسب احتياجات الضيوف.—توفير المال وإنشاء مساحة أكثر سهولة للجميع.
دمج التكنولوجيا والاستدامة: إنشاء “خفيف الوزن” بيئة الفندق
لإضفاء لمسة جمالية حقيقية على فندقك، عليك أن تجمع بين التكنولوجيا الحديثة والممارسات الصديقة للبيئة—ويلعب الأثاث دورًا رئيسيًا في كليهما. يتوقع الضيوف تكاملاً تقنياً سلساً (مثل أدوات التحكم الذكية في الغرف)، في حين يعطي عدد أكبر من المسافرين أكثر من أي وقت مضى الأولوية للإقامة في أماكن إقامة مستدامة. والخبر السار هو أن هذين الهدفين يمكن أن يعملا معًا—مع الأثاث المناسب.
تدمج شركة Hongye للأثاث الميزات الجاهزة للتكنولوجيا في جميع تصميماتنا: تحتوي طاولاتنا الليلية على منافذ شحن مخفية وفتحات لمكبرات الصوت الذكية، كما تم تصميم خزائن التلفزيون لتناسب أجهزة البث وأجهزة التحكم عن بعد التي يتم التحكم فيها صوتيًا، ومصابيح المكتب لدينا متوافقة مع أنظمة الإضاءة الذكية (حتى يتمكن الضيوف من ضبط السطوع عبر هواتفهم). يؤدي هذا إلى التخلص من الحاجة إلى الأسلاك الفوضوية أو التعديلات بعد التثبيت، مما يحافظ على نظافة الغرف وحداثتها.
وعلى صعيد الاستدامة، نستخدم مواد صديقة للبيئة في جميع منتجاتنا: الدهانات غير السامة، والخشب المعتمد من مجلس الإشراف على الغابات، والأقمشة المعاد تدويرها للتنجيد. تم تصميم أثاثنا أيضًا ليكون متينًا—تقليل الحاجة إلى الاستبدالات المتكررة—وسهلة الإصلاح (على سبيل المثال، وسائد الأريكة القابلة للاستبدال، وأسطح الطاولات المقاومة للخدش). عند إقرانها بفندقك’بفضل مبادراتنا الصديقة للبيئة (مثل الدشات منخفضة التدفق أو الألواح الشمسية)، يساعدك أثاثنا المستدام في بناء علامة تجارية أكثر خضرة—جذب المسافرين الواعين وخفض التكاليف على المدى الطويل.
قم بتحويل فندقك باستخدام الأثاث كأساس
إضفاء البهجة على فندقك وتحويله إلى مكان أكثر إشراقًا’لا يتعلق الأمر بإصلاح كل شيء مرة واحدة—هو - هي’يدور الأمر حول التركيز على العناصر التي تربط بين كفاءة الموظفين وتجربة الضيوف والاستدامة. باعتبارنا شركة Hongye Furniture، وهي شركة مصنعة محترفة لأثاث الفنادق، فإننا نؤمن بأن الأثاث هو البطل المجهول لهذا التحول. هو - هي’إنها القطعة التي تحول غرفة عادية إلى مساحة شخصية، وردهة فوضوية إلى مركز فعال، وفندق أساسي إلى وجهة لا تنسى.
سواء كنت’إذا كنت تبحث عن إضافة مقاعد مخصصة للعشاء الرومانسي، أو تبسيط العمليات باستخدام قطع متينة وسهلة الاستخدام، أو بناء عقار أكثر استدامة، فنحن’نحن هنا للمساعدة. بفضل خبرتنا في احتياجات الفنادق المحددة والتزامنا بالجودة، فإننا’سأعمل معك لإنشاء حلول أثاث تخفف من أعباء فريقك’قم بتخفيف عبء العمل، وإسعاد ضيوفك، وجعل فندقك متميزًا.
يبدأ تحويل فندقك بالأساس الصحيح—وهذا الأساس هو الأثاث العظيم.